* 近來行為科學研究重點，已由內心衝突與人格特質等內靈因素（Intrapsychic Factors）移至人們彼此間互動的人際因素（Interpersonal factors）上。此研究係以一般系統理論（General System Theory）與溝通理論（Communication Theory）為基礎，它開啟被害人與加害人互動的研究範疇，並對犯罪行為動力因素（Dynamics）做出新理解。本理論在犯罪人更生重建（Rehabilitation）及被害人處遇（Treatment）上深具價值。試說明一般系統理論（General System Theory）之理論架構，該理論是如何解釋加被害人間關係與家庭被害行為，又該理論之貢獻及評價為何？
【擬答】：有關本題之問題，茲分項說明如下：
(一)理論架構與循環因果律
(1)Gulotta等認為，人類對外來刺激非處於被動接納者（Passive Recipient）之地位，而是其本身世界的創造者（Creator of His Own World）。被害人與加害人關係應置於系統觀點加以分析，無論被害抑或加害人，犯罪過程中兩者均扮演主動角色。
(2)本理論之基本論點為：對於個人之行為出現的內涵須加以剖析。行為是相互影響的過程，當兩人進入溝通階段時，彼此間即存在某種關係，在這關係中，兩者間會維持持續不斷的溝通循環（a Constant Flow of Communication）。當這種互動型態表現出來時，便是回饋。
(3)要判定那方先引發另方行為反應不易，因為任一方都能影響彼此一方行為，而任一方之行為反應均受另一方行為影響，例如有位先生毆打他太太，因為她羞辱他；太太羞辱他是因為他打她。這個先生打他太太，因此她才羞辱他；太太羞辱她先生，因此他才打她…。
(4)惟系統理論不能應用於加害人與隨機被害人（the Random Victim）間短暫關係之情況，如在某特定的恐怖主義活動即是。
(二)加害人與被害人之關係
1.加害人與被害人之關係（the Criminal-Victim Relationship）通常被視為一個人未能成功控制互補型態的關係；另方在此關係中，拒絕接受這種型態的定義，努力將此關係再定義為對稱型態，衝突逐漸興起，隨之出現語言或肢體暴力。
2.有時，一方拒絕接受他方對關係所下定義之情況不被重視時，則衝突或暴力自然就無從發生，此情形類似西洋象棋賽局。加被害人間關係可從系統觀點看出，被害人並非僅是犯罪的被動客體，犯罪本身亦非僅是犯罪人行為之結果。某些犯罪型態，被害者對犯罪的促成，常扮演主動角色；惟有在犯罪行為完成後，被害角色才由二個有關人之身上，分攤到其中一個人身上。
(三)一般系統理論與家庭被害行為
1.一般系統理論認為，家庭暴力是家庭中各成員間的社會互動，進而形成大社會系統的組成元素。一般系統理論應用於家庭暴力之假設如下：
(1)暴力影響家庭中每一成員。
(2)暴力行為是為了維護家庭系統之完整。
(3)家庭成員對暴力採容忍之態度。
(4)對家庭成員所施加之暴力行為，在家庭系統無法容忍之際將會中止。
(5)僅一成員即能改變整個家庭系統，也能改變容許暴力存在於家庭之氣氛。
(6)假如有家庭成員改變其暴力行為之角色，則家庭其他成員亦將隨之改變其原來之角色。
這些假設對家庭具有暴行成員的處理，別具特殊意義。暴力與侵犯行為一直是家庭感到困擾的問題，而施暴侵犯者常藉暴力手段，增強其權威地位；另一方面，暴行同樣可化解衝突狀態、消除緊張，促進家庭成員間之穩定和諧
(四)一般系統理論之貢獻與評估
1.貢獻：
(1)在被害者學領域，一般系統理論帶領犯罪學者從主觀、狹隘、單面的意念中掙脫出來。因為過去犯罪學者一直以單向方式研究犯罪，認為被害人係單由加害人製造出來者；犯罪原因是由犯罪人性格與社會文化環境所促成的，這些都失之偏頗。
(2)一般系統理論不僅讓我們瞭解家庭成員如何成為被害人，也提供了那些行為型態可以改變的諫言，補足Hindelang， Gottfredson與Garofalo等生活方式暴露理論之缺失。因為該理論無法解釋家庭被害行為。
2.評價：
(1)惟一般系統理論無法解釋所有個人被害行為，它既無法解釋發生在犯罪人與隨機被害人（Random Victim）之短暫接觸（Short-Lived Contact）的被害行為；也無法解釋無接觸（Contact is Lacking）之被害行為，如侵入住宅之竊盜行為（Housebreaking）。
(2)儘管該理論有其限制，Gulotta與Vagaggini認為：犯罪應予正確的研究並澈底地預防，惟必須以有系統性的措施及對加被害人兩者均詳細分析後，才能達到正確研究、澈底預防的目標。
(3)一般系統理論應用於解釋家庭暴力現象，存有多處缺失，例如暴力氣息之 逐漸高漲與暴行類型之持續存在現象，該理論無法清楚說明。對配偶虐待（Spouse Abuse）的實際過程及日常互動特性（the Specifics of Everyday Interaction）發生之原因描述及解釋，研究探討並不深入。
(4)總之，一般系統理論應用於人際被害過程的解說分析，尚在萌芽階段，未來努力之方向，應朝向更廣泛的犯罪類型解釋，以及做更多深入的系統理論實證研究方可補足。
以上是對本題之說明。
(參考資料：鄧煌發、李修安，犯罪預防，2015年，臺北，一品出版社，頁291-298)
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